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      Guide d'Entretien et de Tailles

      Dernière mise à jour : 4 novembre 2026

      Merci d'avoir choisi Wavedeck ! Pour préserver la qualité, la couleur et la tenue de vos vêtements le plus longtemps possible, nous vous recommandons de suivre les conseils d'entretien ci-dessous.

      Chez Wavedeck, nous sélectionnons avec soin nos articles de mode et nos vêtements pour toutes vos occasions : quotidien, travail, sorties et occasions spéciales. 👗

      1. Réception et première vérification

      Dès réception de votre commande :

      • Vérifiez que l'article correspond bien à la taille, à la couleur et au modèle commandés ;

      • Contrôlez l'état général du vêtement (coutures, fermetures éclair, boutons, impressions) ;

      • Conservez l'emballage d'origine et l'étiquette attachée jusqu'à ce que vous soyez certain de conserver l'article ;

      • Lisez attentivement l'étiquette d'entretien cousue à l'intérieur du vêtement : elle indique les températures de lavage, de repassage et les instructions spécifiques au tissu.

      2. Entretien quotidien

      Pour prolonger la durée de vie de vos vêtements :

      • Respectez les instructions de l'étiquette : chaque tissu (coton, polyester, laine, lin, viscose) a ses propres exigences de lavage et de séchage ;

      • Lavez à l'envers : cela protège les couleurs, les impressions et les broderies ;

      • Utilisez un filet de lavage pour les pièces délicates (dentelle, maille fine, boutons fragiles) ;

      • Séparez les couleurs : lavez les articles foncés séparément des articles clairs lors des premiers lavages ;

      • Évitez le sèche-linge pour les matières sensibles (laine, viscose, élasthanne) afin de prévenir le rétrécissement et la déformation.

      3. Entretien par type de tissu

      Conseils spécifiques selon la matière de vos vêtements :

       
       
      Tissu Conseils d'entretien
      Coton Lavage à 30–40 °C, repassage à fer moyen. Éviter le séchage en machine à haute température pour limiter le rétrécissement.
      Polyester Lavage à 30 °C, séchage rapide. Repasser à basse température, idéalement à l'envers.
      Laine Lavage à froid ou programme laine, séchage à plat. Ne pas tordre ni suspendre mouillé pour éviter la déformation.
      Lin Lavage à 30–40 °C, repassage à fer chaud légèrement humide. Le lin se froisse naturellement.
      Viscose Lavage délicat à froid, séchage à plat à l'ombre. Repasser à basse température.
      Élasthanne / stretch Lavage à 30 °C maximum, éviter l'adoucissant et le sèche-linge qui altèrent l'élasticité.

      4. Repassage et séchage

      • Repassez à l'envers pour protéger les impressions, les logos et les finitions ;

      • Respectez les températures indiquées sur l'étiquette (points de fer) ;

      • Séchez à l'ombre pour éviter la décoloration due au soleil direct ;

      • Séchez à plat les mailles, la laine et la viscose pour conserver la forme ;

      • Ne suspendez pas les vêtements lourds (pulls, manteaux) mouillés sur un cintre, ils se déforment.

      5. Problèmes courants et solutions

       
       
      Problème Solution
      Vêtement rétréci après lavage Trempez-le dans de l'eau tiède avec un peu d'après-shampooing, étirez délicatement et séchez à plat.
      Couleurs délavées Lavez à l'envers, à basse température, avec un détergent pour couleurs. Évitez le soleil direct.
      Tissu qui bouloche Utilisez un rasoir anti-bouloches ou une pierre ponce douce. Évitez les frottements excessifs.
      Tache tenace Traitez rapidement avec un détachant adapté au tissu avant le lavage. Ne frottez pas trop fort.
      Fermeture éclair bloquée Frottez légèrement avec un crayon graphite ou de la cire de bougie, puis manipulez doucement.

      6. Astuces pour prolonger la durée de vie

      Quelques astuces simples :

      • Aérez vos vêtements entre deux ports plutôt que de les laver systématiquement ;

      • Pliez les mailles et les pulls plutôt que de les suspendre ;

      • Rangez les vêtements dans un endroit sec et aéré, à l'abri de l'humidité ;

      • Utilisez des cintres adaptés (cintres larges pour les vestes et manteaux) ;

      • Traitez les taches immédiatement avant qu'elles ne s'incrustent dans les fibres.

      7. Guide des tailles

      Pour choisir la taille qui vous convient, nous vous recommandons de prendre vos mesures et de les comparer au guide des tailles affiché sur chaque fiche produit. En cas d'hésitation entre deux tailles, nous vous conseillons de choisir la taille supérieure pour un ajustement plus confortable, ou de consulter les avis clients mentionnant la coupe de l'article.

      Les tailles et coupes sont indiquées à titre indicatif dans les fiches produits. Des différences minimes de colorimétrie peuvent apparaître entre les visuels et le produit réel en raison des réglages d'écran et de la lumière.

      8. Que faire en cas de problème ?

      Si vous constatez un défaut, une erreur de taille ou un article non conforme dans les 48 heures suivant la réception, contactez-nous immédiatement à service@wavedeck.shop en joignant des photos claires du produit.

      Conformément à notre politique de retour, vous bénéficiez d'un droit de rétractation de 14 jours à compter de la réception de votre commande, sans avoir à justifier de motifs. Les articles doivent être retournés dans leur état d'origine, non portés, non lavés, avec leurs étiquettes attachées. Nous procéderons à un remboursement ou à un échange selon les modalités prévues dans notre Politique de Retour et de Remboursement.

      9. Moyens de paiement acceptés

      Sur le Site https://wavedeck.shop/, les paiements s'effectuent exclusivement par carte bancaire. Les cartes acceptées sont :

      • VISA

      • Mastercard

      ⚠️ Les transactions sont sécurisées via un prestataire de paiement agréé, conforme aux normes PCI-DSS. Aucun autre mode de paiement (PayPal, virement, chèque, etc.) n'est accepté sur le Site.

      10. Hébergement du Site

      • Nom de l'hébergeur : SHOPLINE HOLDINGS LIMITED

      • Siège social : 21/F, NAM WO HONG BUILDING, 148 WING LOK STREET, SHEUNG WAN, HONG KONG

      • Numéro de contact : +852-81207281

      • E-mail : support@shopline.com

      11. Nous contacter

      Pour toute question concernant l'entretien de vos vêtements ou le choix de votre taille, n'hésitez pas à contacter notre équipe de service client :

      • Par e-mail : service@wavedeck.shop

      • Par téléphone : +33 1 40 62 31 31

      • Par courrier : 33 Bd des Invalides, 75007 Paris, France

      • Horaires : de 9h00 à 17h00 (du lundi au vendredi, sauf jours fériés)

      • Numéro SIRET : 99028207180055

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